Tesla ha emitido un llamado a revisión para casi todas las Cybertrucks en Estados Unidos debido a un defecto en un panel exterior que podría desprenderse mientras el vehículo está en movimiento. Esta es la más reciente de varias revisiones para este modelo.
La medida afecta a más de 46.000 unidades fabricadas entre noviembre de 2023 y el 27 de febrero de este año, según informó Tesla el jueves en un comunicado dirigido a la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras (NHTSA).
Este nuevo problema supone un revés para la compañía, cuyas acciones han perdido cerca de la mitad de su valor en lo que va del año. Tesla enfrenta una competencia creciente, una línea de productos que algunos consideran desactualizada y la controversia en torno al papel de su director ejecutivo, Elon Musk, en los recortes de gasto federal durante la presidencia de Trump.
El defecto en cuestión implica que un panel exterior de acero inoxidable podría desprenderse, convirtiéndose en un peligro en la carretera y aumentando el riesgo de accidentes. Para solucionarlo, Tesla reemplazará el panel afectado con una versión mejorada que cumple con los estándares de durabilidad.
La investigación comenzó el 21 de febrero, cuando la NHTSA recibió una denuncia de un propietario que reportó el desprendimiento del panel. Tesla señaló que los conductores pueden notar ruidos inusuales en la cabina o detectar visualmente que el panel se ha aflojado. Hasta la fecha, la empresa ha registrado 151 reclamaciones de garantía posiblemente vinculadas al problema, aunque no se han reportado accidentes ni lesiones.
Si bien Tesla no proporciona cifras exactas de entregas de la Cybertruck, los analistas estiman que la cantidad de vehículos afectados representa la mayoría de los modelos en circulación. Además, la demanda de esta camioneta eléctrica ya mostraba signos de desaceleración a finales del año pasado.
Tras el anuncio, las acciones de Tesla cayeron un 1,4 % en las operaciones previas a la apertura del mercado. En lo que va del año, los títulos de la compañía han bajado un 42 %, tras haber sido impulsados inicialmente por la relación de Musk con el presidente Donald Trump.
El cambio en la percepción de Tesla entre consumidores y potenciales compradores se ha reflejado en protestas en tiendas de la marca y boicots de ventas en EE.UU. A nivel general, Tesla ha liderado los llamados a revisión en 2024, con más de 5,1 millones de vehículos afectados, según datos de BizzyCar. No obstante, en la mayoría de los casos, los problemas han sido solucionados mediante actualizaciones de software remotas.
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